Veri Sorumlusu: Eren Expo Stand Hizmetleri Medikal ve Dış Tic. Ltd. Şti. (adres/MERSİS yukarıda).
2.1 — İşlenen Veriler
Kimlik/iletişim (ad-soyad veya ünvan, e-posta); fatura bilgileri (bireysel: ad-soyad, T.C. Kimlik No, adres / kurumsal: ünvan, VKN, vergi dairesi, adres); talep/işlem verileri (ürün adı, GTİP, hedef ülke, yüklenen ürün fotoğrafı ve açıklaması, talep kodu, işlem tarihçesi, sözleşme onayları ve zaman kayıtları); teknik veriler (IP, oturum çerezi, güvenlik doğrulaması kayıtları). Kredi kartı bilgileri tarafımızca işlenmez/saklanmaz; iyzico tarafından işlenir.
2.2 — İşleme Amaçları
Hizmetin ifası ve raporun teslimi; hesap oluşturma/yönetimi; fatura ve yasal yükümlülükler; ödeme işlemleri; sözleşmesel onayların ispatı; hizmet güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi; iletişim.
2.3 — Hukuki Sebepler (KVKK m.5)
Sözleşmenin kurulması/ifası; hukuki yükümlülük; veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi); gerektiğinde açık rıza.
2.4 — Veri İşleyenler ve Yurt Dışı Aktarım
Hizmetin sunulabilmesi için verileriniz aşağıdaki tedarikçilerle, belirtilen amaçlarla paylaşılır. Bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunduğundan yurt dışına veri aktarımı söz konusudur (KVKK m.9); bu aktarım açık rızanıza ve/veya Kanun'da öngörülen uygun güvencelere dayanır.
| Veri İşleyen | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| iyzico (Payment Services) | Ödeme işleme | Türkiye |
| Google Cloud / Vertex AI | Araştırma motorunun çalıştırılması (AI/otomatik işleme) | Yurt dışı |
| Amazon Web Services (AWS) | E-posta gönderim altyapısı | Yurt dışı |
| Resend | E-posta gönderimi | Yurt dışı |
| Vercel | Ön yüz barındırma + CDN | Yurt dışı |
| Railway | Uygulama/veritabanı barındırma | Yurt dışı |
| Cloudflare | Güvenlik doğrulaması, bot koruması, CDN | Yurt dışı |
| Loglama / izleme | Hata ayıklama, güvenlik ve denetim kayıtları | Barındırma altyapısı üzerinde (yurt dışı) |
| Yedekleme (backup) | Veri kaybına karşı yedekleme | Barındırma altyapısı üzerinde (yurt dışı) |
2.5 — Saklama Süresi
İşleme amacının gerektirdiği süre ile mevzuattaki zamanaşımı/saklama süreleri boyunca (bkz. Veri Saklama Politikası) saklanır; sonunda silinir/yok edilir/anonim hâle getirilir.
2.6 — İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
Öğrenme, bilgi talep etme, amaç öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme/yok etme, bunların aktarılanlara bildirilmesi, otomatik analize itiraz, zararın giderimi hakları.
2.7 — Başvuru
info@erenexpo.com veya posta adresi; en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.